Как узнать задолженность по квартплате в 2020 году — по номеру лицевого счета, адресу, коду плательщика

Наличие задолженности по услугам ЖКХ пожжет повлечь крайне неблагоприятные последствия — принудительное взыскание долга в судебном порядке, а в ряде случаев и выселение граждан из жилого помещения. Если не знаете сумму своей задолженности по оплате за квартиру, узнать о долгах можно различными способами, в том числе с использованием различных онлайн-сервисов.

Как узнать задолженность?

Начисление коммунальных платежей осуществляется управляющей компанией или предприятием ЖКХ путем направления ежемесячных квитанций.

Помимо этого, при возникновении долга по платежам в адрес нанимателей или собственников будет направлено требование, с указанием размера задолженности по квартплате и срока, в течение которого ее нужно погасить.

Узнать, есть ли задолженность по квартплате, можно следующими способами:

• за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
• суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
• уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.

Чтобы узнать о задолженности гражданам РФ нужно представить доказательства законности проживания или владения квартирой либо указать иную идентифицирующую информацию.

По лицевому счету

На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.

Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.

Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.

Узнать об имеющейся задолженности по квартплате при наличии номера лицевого счета можно следующими вариантами:

• обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
• указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
• через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).

При личном обращении в указанные органы владелец квартиры сможет узнать о сумме долга, а при его отсутствии выдается справка об отсутствии задолженности.

Можно ли узнать номер лицевого счета, если такая информация отсутствует у квартиросъемщика? Это можно сделать при указании адреса жилого помещения и подтверждения прав на квартиру.

По адресу

Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?

Через интернет-ресурсы такую информацию не всегда удастся получить, поскольку онлайн-сервисы, как правило, непосредственно связаны с обработкой кодов квитанций (номеров счетов).

Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.

По интернету через сервисы онлайн-услуг

Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.

В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.

Список сайтов для проверки задолженности ЖКУ:

• gosuslugi.ru — (после авторизации в Личном кабинете перейти во вкладку «Начисления» → «Лицевые счета»);
  
• peney.net — частный интернет-сервис;
  
• sberbank.ru (Сбербанк Онлайн) — самый популярный способ проверки и последующей оплаты;
  
• kvp24.ru — специализированный платежный сервис;
• Онлайн сервис Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность для проверки и оплаты задолженностей.

Видео по оплате ЖКХ с помощью кошелька Яндекс.Деньги:

Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.

Если оплата коммунальных услуг привязана к номеру банковской карты, с использованием банкомата также можно узнать размер текущей задолженности по коду СМС.

В этом случае информация будет предоставлена непосредственно на экране банкомата, после чего граждане смогут сразу оплатить текущий платеж или долг за услуги ЖКХ.

Зная свой лицевой счет, можно не только узнать, сколько составляет квартплата, но и оплатить через интернет начисленный долг. Также указанные сервисы позволяют узнать размер процентов, начисленных на задолженность.

Долги по квартплате: последствия

Наличие долга по квартплате может создавать крайне неблагоприятные последствия:

• гражданам может быть отказано в приватизации;
• при наличии долга возникает отказ в предоставлении льгот по жилищно-коммунальным услугам;
• установление долга при подготовке сделки нередко влечет отказ покупателя от заключения договора;
• при наличии долга по услугам ЖКХ банк может отказать в одобрении кредитной заявки.

Чтобы избежать таких последствий, нужно не только узнать и погасить возникшую задолженность, но и получить официальную справку о ее отсутствии.

Получение справки об отсутствии задолженности

Чтобы получить справку о задолженности необходимо личное обращение владельца жилого помещения или его представителя в управляющую компанию или расчетный центр.

Через интернет-ресурсы можно узнать только о сумме долга и погасить ее, однако, выдача справок в документальной форме выдается только при личном обращении.

Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.

Долги по квартплате: сумма и сроки

Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.

При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.

Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.

Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.

Взыскание долгов: как это происходит

Принудительное взыскание задолженности по услугам ЖКХ осуществляется в судебном порядке, для этого управляющая компания или иной уполномоченный орган должны выполнить следующие действия:

• если размер долга является бесспорным, взыскание может осуществляться путем выдачи судебного приказа судебного пристава;
• при наличии спора дело рассматривают суды общей юрисдикции;
• по итогам судебного разбирательства выносится решение и выдается исполнительный лист;
• исполнительные документы направляются должностным лицам ФССП для проведения исполнительного производства;
• в рамках исполнительного производства взыскание обращается на зарплату должника или иные доходы, а при большой сумме долга — на имущество граждан.

Чтобы избежать принудительного взыскания задолженности, необходимо вовремя уточнить сумму простроченных платежей и в полном объеме погасить долг за предоставленные услуги ЖКХ.

Получите бесплатную юридическую консультацию

Источник: https://provashiprava.ru/kvartira/nalogi/zadolzhennost.html

Как проверить долги по квартплате

В жизни могут возникать обстоятельства, при которых у собственника возникают трудности с оплатой коммунальных платежей. Это влечет за собой накопление долга и возникновение различных неприятных последствий. В этой статье вы узнаете, чем грозит неуплата коммунальных платежей и как узнать о ней.

Кому можно узнать о долге за коммунальные платежи?

Информацией о наличии/отсутствии долга за коммунальные платежи может узнать тот, кто владеет информацией о лицевом счете жилой недвижимости. Лицевой счет – индивидуальный номер, присваиваемый жилой недвижимости на которую начисляются коммунальные платежи. При переходе прав на собственность номер лицевого счета передается новому владельцу.

Поставщики коммунальных услуг также присваивают жилому помещению лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. По этому номеру можно получить информацию о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным платежам.

Информацией о задолженности по коммунальным платежам владеют организации, осуществляющие их расчет и начисление:

• Управляющая компания,
• Государственные службы,
• Банковские организации.

По закону (ст. 155 ЖК РФ), данные организации обязаны в срок сообщить собственнику об образовании и размерах задолженности. Эти данные формируются согласно лицевому счету или адресу.

Получить информацию об образовавшейся задолженности можно:

• В едином платежном документе по почте,
• В едином платежном документе при личной явке в управляющую компанию,
• Позвонив поставщику оказываемых услуг,
• В отдельной квитанции по каждой услуге,
• Дистанционного посредством информационной системы,
• В терминале оплаты ЖКХ (необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды),
• В отделении банка,
• Обратившись в почтовое отделение.

Это важно знать:  Проверка квартиры на обременение

• Для получения информации вам необходимо будет сообщить ФИО собственника и адрес.

Другие способы

Также получить информацию можно, обратившись в территориальный расчетный центр, перейдя на их сайт. Адрес сайта можно посмотреть в квитанции за предыдущие периоды.

Для этого потребуется:

• Ввести название сайта в адресной строке браузера,
• Нажать «Продолжить» на главной странице сайта,
• Вход в личный кабинет (паролем и логином служат лицевой счет),
• В личном кабинете получаете всю информацию о задолженности.

Необходимые данные для оплаты

Для погашения долга по оплате за квартиру может потребоваться следующая информация:

1. Адрес,
2. Номер лицевого счета,
3. Код плательщика,
4. Email,
5. Период расчета,
6. Оказываемые услуги,
7. Регион,
8. Площадь жилья,
9. Количество этажейв доме,
10. Количество зарегистрированных жильцов.

Сайт управляющей компании

Получить сведения о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным платежам можно также на сайте управляющей компании. Как правило, в этом случае достаточно просто заполнить специальную форму.

Онлайн банкинг: посмотреть и уплатить

Одним из самых доступных способов узнать наличие задолженности является интернет-банкинг. В настоящее время такой функцией обладают сервисы ВТБ Банка, Сбербанка и некоторых других. При этом комиссия за проведение интернет-платежей, как правило, не включается.

Система “Город”

Еще один сервис, на котором вы можете ознакомиться с наличием/отсутствием задолженности, является Система «Город». Но при условии заключенного договора управляющей компании с АО «Система Город».

Сервисы коммунальных платежей

Существует множество интернет-сервисов по средствам, на которых можно узнать о наличии/отсутствии долгов по коммунальным платежам. Но большинство граждан все же отдает предпочтение госуслугам.

Центр координации ГУ ИС

Жителям Москвы доступен такой сервис как ГУ ИС. Рядом с меню входа в личный кабинет доступна инструкция по использованию сайта. Также есть возможность позвонить на горячую линию сервиса.

Альтернативные методы

Ознакомиться с наличием/отсутствием задолженности можно, использовав:

• Почтовое отделение,
• Отделение банка,
• Терминал оплаты,
• Банкоматы.

Это важно знать:  Как рассчитывается налог с продажи квартиры

Портал Госуслуг

Самым распространенным сервисов по проверке долга по коммунальным платежам является портал Госуслуг. Для этого необходимо авторизироваться используя мобильный телефон или адрес электронной почты. Далее переходите во вкладку «Платежи». Затем во вкладку «Оплата ЖКХ».

Основным преимуществом портала Госуслуг является наличие возможности оформления претензии с требованием произвести перерасчёт, если сумма долга рассчитана неверно.

Также здесь можно оформить подписку на незамедлительное получение сведений об образовавшейся задолженности. Для этого потребуется привязать лицевой счет к личному кабинету.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Существует перечень основных причин образования задолженности по коммунальным платежам:

1. Несвоевременная оплата услуг. Допустим, квитанция должна быть оплачена до 5 числа каждого месяца. Собственник оплачивает её на следующий день через банк. Учитывая, что платеж через банк зачисляется через несколько дней, в квитанции на следующий месяц уже будет стоять отметка о задолженности. В такой ситуации есть два пути решения: игнорировать на долговую часть в квитанции, либо обратиться в управляющую компанию, предоставив подтверждение оплаты документов.
2. Отсутствие счетчиков. При условии отсутствия счетчиков расчет оплаты осуществляется по стандартным тарифам на всех граждан, прописанных на жилой площади.
3. Мошенники. Внимательно изучайте квитанцию, которую вы достали с почтового ящика. Может возникнуть ситуация, при которой ваши денежные средства уйдут на счет третьих лиц.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Пример. В квитанции отразилась задолженность. При этом в квартире установлены счетчики, собственник добросовестно совершает коммунальные платежы, и никаких мошеннических квитанций не поступало. В таком случае потребуется обратиться в инстанции, собрав квитанции желательно минимум за 3 года.

Следует сделать несколько копий подтверждающих документов, чтобы избежать потери доказательств своей правоты.

Если управляющая компания отказывается принимать меры по устранению долга из квитанции, следует:

• составить заявление на имя руководителя УК с описанием всей ситуации,
• приложить весь комплект копий квитанций,
• приложить уведомление и опись вложенных документов,
• отправить заказным письмом,
• ждать ответа.

Это важно знать:  Нужно ли платить за капитальный ремонт

В случае, если вышеперечисленные действия положительного результата не принесли, следует обратиться в суд с тем же пакетом документов.

ВАЖНО! Копя долги по коммунальным платежам, возникают финансовые проблемы. В дальнейшем могут возникать административные проблемы, вплоть до запрета выезда из страны. Во избежание подобных ситуаций, следует контролировать свои счета и не попадаться на уловки мошенников.

В ЖК РФ с. 153 прописана обязанность граждан оплачивать коммунальные услуги в срок до 10 числа каждого месяца.

В случае наличия долга, порядок действий поставщика услуг:

1. Начисление штрафных санкций,
2. Начисление пени (если просрочка от 31 до 90 дней – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности, если просрочка 91 день и больше – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности),
3. Приостановка оказания коммунальных услуг,
4. Обращение в коллекторские агентства за помощью в возврате денежных средств,
5. Обращение в суд. Заседания может и не быть, т. к. решение может быть вынесено посредством вынесения судебного приказа.

Управляющая компания вправе возмещать задолженность посредством вычета из заработной платы. Сумма вычета может быть до 50% от заработной платы.

При уклонении от уплаты коммунальных платежей вступает в силу исполнительное производство. Приставы вправе:

• Арестовать собственность неплательщика,
• Взыскать имущество собственника,
• Запретить выезд за границу РФ.

Согласно ст. 90 ЖК РФ, жильца, проживающего на территории муниципальной собственности и не оплачивающий коммунальные платежи, без уважительных причин в течение 6 месяцев может быть выселено.

Заключение

В настоящее время создано достаточно интернет-сервисов. Посредством них жители Москвы и других городов могут отслеживать состояние счетов не выходя из дома. В связи с этим следует добросовестно выполнять обязанности по оплате коммунальных счетов.

Следующая

Источник: https://fms21.ru/nalogi/kak-uznat-dolg-za-kvartiru.html

Как узнать задолженность по ЖКХ

Оплачивать ЖКХ своевременно — обязанность собственника или нанимателя жилого и нежилого помещения.

По закону ЖКХ необходимо оплачивать до 10-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Другой срок может быть установлен договором управления домом или собранием собственников.

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать по фамилии, адресу или в интернете.

По фамилии. Получить информацию только по фамилии не получится — еще нужно знать номер квартиры. Обратитесь в управляющую компанию по телефону или лично, назовите номер квартиры и, если потребуется, фамилию собственника, чтобы узнать о задолженности по ЖКХ.

По адресу. Обратитесь в управляющую компанию или кассу поставщика коммунальных услуг и назовите адрес, о задолженности по которому хотите узнать. Возможно, потребуют паспорт.

Через интернет. Узнать о долге за ЖКХ можно на сайте управляющей компании, сайтах разных поставщиков коммунальных услуг, госуслугах или специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф-банка и других банков.

На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».

Информация о задолженности в личном кабинете на сайте управляющей компании Санкт-ПетербургаИнформация о задолженности на сайте поставщика электроэнергии в Санкт-Петербурге. Задолженность высвечивается в разделе «Оплата»

Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.

Проверка задолженности по электроэнергии в личном кабинете портала госуслугПроверка задолженности УК в личном кабинете портала госуслуг

Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть. Обязанность поставщиков размещать информацию в ГИС ЖКХ в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе наступит с 1 июля 2019 года.

Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.

Запрошенный ЕПД на сайте мэра Москвы

Другие способы. Узнать о задолженности можно через банкомат или платежный терминал. Для этого необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумма долга отобразится на экране.

Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса.

Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды.

В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

https://www.youtube.com/watch?v=EmDdaS_ZNOE

Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут нанимателя жилья по договору социального найма, если тот не платит за квартиру полгода и дольше.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/guide/utility-debt/

Еирц — узнать задолженность

Сегодня чтобы узнать задолженность по квартплате и погасить её, не нужно стоять в очередях. Существует множество доступных и быстрых способов получения информации по текущим долгам, равно как и их оплате. Например, узнать задолженность в ЕИРЦ. Рассмотрим каждый подробнее.

Узнать задолженность в ЕИРЦ: все способы

Данный способ получения информации о наличии текущей задолженности является, пожалуй, самым привычным для большинства населения.

В настоящее время уже не наблюдается таких огромных очередей в отделениях ЖЭКа. Случилось это потому, что многим людям гораздо удобнее решать вопрос оплаты за квартиру через интернет. Однако ЖЭК до сих пор пользуется популярностью ввиду того, что именно там могут посчитать полный размер долга, а также объяснить, откуда он взялся.

Также информацию о долге предоставляет Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ). Эта организация получает все данные от поставщиков коммунальных услуг, для каждой квартиры в доме считает общую сумму и ведёт рассылку квитанций по почте.

eirz.ru

Помимо этого, есть ещё несколько способов узнать о задолженности.

Узнать задолженность по номеру лицевого счета

В отделениях банков в пунктах приема коммунальных платежей, а также в банкоматах можно узнать о задолженности по номеру лицевого счёта.

• Для того, чтобы получить информацию, необходимо просто ввести номер лицевого счёта и период оплаты.
• После этого на экране появится вся информация от ЕИРЦ о сумме, которую необходимо оплатить в выбранный период. Если оплата за данный период уже была вами внесена, то система оповестит о невозможности проведения платежа.

В данном способе есть и минус. Так, вы не сможете получить никакую информацию о начисленных пенях и об общей сумме задолженности.

По адресу

Узнать о задолженности по ЖКХ также можно и в отделении организации, отвечающей за расчёт предоставляемых услуг и на учёте которой состоит ваша квартира.

Это один из самых надежных способов. Он предусматривает точность информации, отсутствие ошибок при оплате за получаемые услуги. Также исключается шанс оплаты фальшивых ЕПД, которые зачастую подбрасывают в почтовые ящики.

По телефону

Получить информацию о текущих долгах можно, позвонив в ЕИРЦ. Номер телефона указан на официальном сайте организации, на ЕПД и на объявлении в подъезде. По телефону можно получить всю информацию о задолженности по квартплате

Через интернет

С развитием интернета в стране его часто используют для оплаты различных услуг, в том числе и предоставляемые по ЖКХ. На официальных сайтах организаций, управляющих компаний, банков, а также на сайтах платёжных систем можно найти интересующую информацию о задолженности.

На сайте управляющей компании

Не секрет, что у каждого поставщика коммунальных услуг имеется собственный сайт. На этом сайте имеется возможность получить информацию о задолженности, а также, зарегистрировавшись, о задолженности и выплатах, предоставлять информацию о количестве используемых услуг.

Интернет-банкинг

Большинство банков располагают возможностью оплатить коммунальные услуги с помощью интернета. Один из популярных вариантов — Сбербанк.

• Для доступа к личному кабинету с актуальной информацией об имеющихся задолженностях, зарегистрируйтесь на сайте банка. Практически везде вам понадобится указать ИНН и СНИЛС.
• Функционал оплаты обычно предусмотрен в личном кабинете.

Как и при оплате по лицевому счёту, на сайте банка зачастую не указана сумма пени за неоплаченные вовремя счета. Это и создает определенные неудобства для плательщика, тк информация о задолженности не является полной.

Узнать задолженность на Госуслугах

Получить информацию о задолженности по ЖКХ  можно на портале Госуслуг — www.gosuslugi.ru и на сайте pgu.mos.ru. Последний функционирует только по Москве. Эти сайты показывают достаточную информацию об оказании услуг. В частности, на этих порталах можно узнать о задолженности и оплатить её через интернет.

Последствия не погашения задолженности

Если у вас обнаружена задолженность по оплате коммунальных услуг, придется нести ответственность по закону. К последствиям не своевременной оплаты относятся:

• Начисление пеней за каждый день просрочки;
• Отключение услуг до момента полного погашения долга (при этом долг нужно погасить в период от 3 до 6 месяцев);
• Крайний случай — изъятие имущества (после 6 месяцев суд имеет право изъять личное имущество должника равноценное долгу);
• В судебном порядке лишение права собственности на недвижимость (при условии, что заявленная сумма долга равна 80% от стоимости оной).

Источник: https://eirlk.ru/uznat-zadolzhennost/

Как проверить задолженность по коммунальным платежам в 2019 году ☝

Согласно нормам актуального жилищного законодательства собственники обязаны своевременно вносить плату за пользование помещением (Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.

2004, раздел VII, статья 153). Однако обстоятельства порой складываются так, что срок ее внесения пропущен.

Чем в этом году грозит накопленная задолженность по ЖКХ и как уточнить, есть ли она? Рассмотрим подробно.

Что такое задолженность по квартплате

Не у всех получается в установленный срок оплачивать услуги за газ, свет, жилое помещение. По общему правилу, например, за январь совершать платеж нужно не позднее 10 числа февраля. Этого необходимо придерживаться, чтобы избежать негативных последствий различного характера.

Законодательное регулирование вопроса

Проблем, связанных с оплатой коммунальных услуг, немало. Поэтому периодически Верховный Суд РФ дает разъяснения тех моментов, которые могут быть спорными или непонятными.

Так, в прошлом году появилось указание, что если потребитель по ошибке перевел денежные средства не туда, управляющие компании (далее – УК) должны сами в этом разобраться, а не перекладывать вину на плательщика (Постановление Пленума ВС РФ от 27 июня 2017 г. N 22 «О некоторых вопросах…»).

Основным же законодательным актом, в котором содержатся правила предоставления коммунальных услуг, является Жилищный Кодекс РФ (от 29.12.2004 N 188-ФЗ).

Способы проверки

Существует несколько методов узнать о непогашенных платежах. Собственник или иное лицо вправе выбрать подходящий именно для него. Так, проверить задолженность по ЖКХ можно:

• указав лицевой счет или код плательщика;
• по фамилии;
• зная местонахождение помещения.

Расскажем немного подробнее, как проверить задолженность по квартплате при помощи вышеприведенных способов.

По лицевому счету или коду плательщика

Этот метод имеет наибольшее распространение. Зная сведения о собственнике или номер, напечатанный на квитанции, можно обратиться как непосредственно в УК, так и уточнить информацию при помощи интернета.

Узнать задолженность по квартплате по лицевому счету можно на «Госуслугах» или на официальных сайтах тех организаций, которые сформировали платежную квитанцию. Обычно они указываются на самих бланках, что удобно, поскольку нет необходимости тратить время на поиск.

Чаще всего нужно завести личный кабинет, для чего понадобится логин и пароль. Если у собственника несколько помещений, можно зарегистрировать их по одной учетной записи. Не зная лицевого счета, разрешается проверить задолженность по услугам ЖКХ по коду плательщика. При этом сама процедура никак не отличается от уже описанной выше.

По фамилии

Это удобно, если под рукой нет лицевого счета. Поэтому уточнить, имеются ли долги по ЖКХ лично или онлайн по фамилии, также разрешается. Можно обратиться к поставщику услуг, в ближайшее отделение банка, офис или бухгалтерию управляющей компании.

По адресу

В терминале или банкомате, через который собственник или другое лицо совершает платежи, можно уточнить, есть ли неоплаченные квитанции. Для этого потребуется вставить пластиковую карту и зайти в раздел платежей, иногда также необходимо ввести данные о местонахождении помещения или другие реквизиты. Поэтому узнать задолженность по квартплате по адресу можно и таким способом.

По телефону

Если нет желания или времени прийти в организацию лично, есть метод, помогающий избежать этого. Нужно просто найти на квитанции или в интернете номер телефона поставщика услуг. После чего позвонить туда, назвать лицевой счет, а иногда еще адрес и фамилию собственника, и специалист сообщит, имеются ли какие-то просроченные платежи или нет.

Где можно узнать размер долга

Многих интересует, как определить, какая именно сумма за коммунальные услуги подлежит уплате. Особенно это важно, если имела место просрочка за один или несколько месяцев. Сейчас есть множество способов узнать задолженность по ЖКХ. Рассмотрим подробнее все.

Через интернет

Чтобы узнать размер долга за квартиру по адресу онлайн, проще всего зарегистрироваться на известном портале «Госуслуги». Чтобы это сделать, потребуется правильно ввести свои личные данные и подтвердить их одним из указанных там способов. После этого нужно выполнить такую последовательность действий:

• войти в личный кабинет;
• нажать вкладку «Оплата ЖКХ»;
• ввести регион, город и адрес вручную или автоматически;
• отметить поставщика услуг;
• набрать номер лицевого счета.

На дисплее появится неоплаченная сумма (включая пени). Уточнение задолженности по квартплате по адресу через интернет – один из наиболее удобных и быстрых способов.

Посещение банка

Узнать о непогашенных платежах можно, обратившись в кассу любого банка. Это не слишком удобно, поскольку потребуется отстоять очередь. Проверить же задолженность по ЖКХ в банке Москвы или любого другого города получится, если предъявить последнюю квитанцию или назвать лицевой счет.

В отделении ЖКХ или управляющей компании

Этот метод удобен для тех, у кого есть свободное время. Для начала необходимо узнать часы работы бухгалтерии или отдела, занимающегося расчетами. Специалист по запросу предоставит информацию о наличии или отсутствии задолженности. Если таковая имеется, то будет выдана квитанция для оплаты.

В МФЦ

За помощью можно обратиться и в многофункциональные центры, которые находятся почти в каждом районе города. Специалисты, ведущие прием, помогут посмотреть задолженность по ЖКХ и оформить долговую квитанцию, если в этом есть необходимость.

Уважительные причины неуплаты

Вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги обязаны все (Жилищный кодекс, статья 153).

Но в определенных обстоятельствах, как, например, плохое материальное положение собственника, тяжелое заболевание или инвалидность, наличие иждивенцев, несовершеннолетних детей или недееспособных граждане РФ имеют право на получение субсидии на оплату коммунальных услуг или даже на компенсацию таких расходов (Жилищный кодекс, ст.ст. 159-160). За ними обращаются в МФЦ или отдел социальной защиты.

Какая предусмотрена ответственность за неуплату

Если имеется долг за коммунальные услуги, к собственнику применяют такие санкции, как:

• начисление пени в определенном законодательством размере;
• отправка по почте письменного предупреждения о возможном приостановлении оказания услуг;
• прекращение их подачи до того как задолженность будет полностью погашена. При этом ни при каких условиях не может быть отключено холодное водоснабжение.

Крайне злостные неплательщики коммунальных услуг могут столкнуться с более суровыми методами воздействия. К ним относится такая мера, как выселение из места проживания. Оно применяется только в исключительных случаях, конфискация имущества, его продажа на публичных торгах, иные (ограничение выезда из России).

Взыскание долгов

Если не оплачивать квитанции более полугода, может быть подано исковое заявление в суд. Это считается крайней мерой воздействия на неплательщика. Взыскание задолженности за коммунальные услуги в реальности – довольно сложная процедура, поскольку в большинстве случаев должниками являются неблагополучные семьи, к которым трудно предъявить штрафные санкции.

Обычно у людей попросту нет средств, из которых можно осуществить выплату. Иные виды наказания также применить чаще всего не получится. Например, нельзя выселить человека из помещения, если другого места для проживания нет. Списываются ли долги за коммунальные услуги и в каких случаях? Это может произойти, если:

• неплательщик умер;
• физическое лицо объявлено банкротом;
• невозможно взыскать нужную сумму из-за неплатежеспособности собственника жилого помещения.

В Гражданском Кодексе есть такое понятие, как прощение долга (статья 415), однако неизвестны случаи, когда оно применялось к неплательщикам коммунальных услуг в реальности.

Особенности получения справки об отсутствии задолженности

В некоторых случаях требуется иметь на руках документ, подтверждающий, что у собственника нет непогашенных платежей. Поэтому многих интересует, как получить справку об отсутствии задолженности. Прежде всего, нужно написать заявление и отнести его в бухгалтерию ТСЖ, в ДЭЗ или УК. В некоторых регионах действуют Единые информационно-расчетные центры.

Установленной законом формы справки нет, однако логично предположить, какую именно информацию она должна содержать в обязательном порядке. В ней должны присутствовать все необходимые реквизиты. А юридическую силу она будет иметь только после подписания уполномоченным лицом и заверки печатью.

В каких ситуациях нужна

Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, наравне с другими документами, может понадобиться, если человек, например:

• обращается за кредитом или ипотекой в банк;
• продает жилое помещение;
• хочет получить субсидию.

Чтобы приобрести ее, нужно обязательно представить документы:

• подтверждающие личность;
• содержащие показания счетчика (при их наличии);
• о правах на жилплощадь;
• о последних совершенных платежах за коммунальные услуги.

Нужно помнить, что все квитанции должны храниться в течение трех лет (именно столько составляет срок исковой давности), чтобы в спорных ситуациях можно было их представить для ознакомления контролирующим органам или в судебную инстанцию.

Срок действия

Сколько именно будет законна полученная справка об отсутствии задолженности, зависит от ситуации, для которой она потребовалась. Обычно это период от десяти до тридцати дней.

Однако, если пришел срок совершить текущий платеж за услуги, необходимо будет обновить и справку.

Тем же, кого интересует, существует ли срок давности по коммунальным платежам, можно ознакомиться со статьями главы 12 Гражданского Кодекса, регулирующей данный вопрос.

Вывод

Проблема несвоевременной оплаты коммунальных услуг всегда была актуальной. Не стоит копить долги, тогда неблагоприятных последствий можно избежать. Главное, знать законы и не нарушать их. Можно оформить субсидию на оплату ЖКУ.

Некоторые категории граждан имеют право на компенсацию расходов. Злостных же неплательщиков, уклоняющихся от исполнения своих обязательств, ждет наказание начиная от начисления пеней и заканчивая выселением из собственного жилья.

Источник: http://zpponline.ru/zhkh/proverit-zadolzhennost-po-platezham

Как узнать долг за квартиру (ЖКХ) онлайн — полное руководство

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

Как узнать задолженность по квартплате?

Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ. Расчеты можно осуществлять через:

• государственные службы;
• банковские организации;
• управляющую компанию.

Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге.

Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно.

Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:

1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.

Как узнать долг за квартиру через интернет?

Задолженность по квартплате по адресу и другим данным можно узнать через интернет посредством следующих ресурсов:

• портал Госуслуг;
• официальные сайты управляющих компаний;
• интернет-банкинг крупных организаций (Сбербанк, Альфа Банк и др.);
• сайт территориального расчетного центра;
• сайты поставщиков коммунальных услуг (Горгаз, Энергосбыт и т.д.).

Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:

• расчетный период;
• регион проживания;
• этажность дома, где находится квартира;
• перечень получаемых вами услуг;
• площадь помещения;
• вид права собственности (полная, долевая, индивидуальная);
• количество лиц, которые проживают по адресу вместе с собственником.

Наиболее масштабным сервисом для проверки задолженности по квартплате считается портал Госуслуг. Вам потребуется авторизоваться, используя мобильный номер телефона или адрес электронного почтового ящика. В личном кабинете необходимо перейти на вкладку «Платежи» и выбрать «Оплата ЖКХ».

Если вы обнаружите, что задолженность рассчитана неверно, там же на портале Госуслуг можно составить и направить претензию с требованием произвести перерасчет.

Вы также можете привязать лицевой счет к личному кабинету, и в дальнейшем будете получать сведения об образовавшихся задолженностях по квартплате незамедлительно.

Чем грозит задолженность по ЖКХ?

Согласно ст. 153 ЖК РФ, абоненты обязаны вносить плату за коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Перечислять платежи по ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Что будет, если не выплачивать задолженность за коммунальные услуги? Порядок действий поставщиков обычно следующий:

1. Начисление пеней.
2. Применение штрафных санкций.
3. Полная или частичная приостановка оказания услуг.
4. Привлечение коллекторских организаций для помощи во взыскании задолженности за коммунальные услуги.
5. Обращение в суд для решения вопроса.

Судебного заседания может и не быть. Вопрос о взыскании задолженности часто решается посредством вынесения судебного приказа.

Неплательщика могут обязать выплачивать долг ЖКХ принудительно, посредством вычета из заработной платы до 50 % в счет уплаты задолженности.

Если гражданин уклоняется от выплаты долга за коммунальные услуги, в силу вступает исполнительное производство. Приставы имеют право:

• взыскать имущество неплательщика;
• арестовать собственность должника;
• запретить покидать территорию РФ.

Если должник проживает в квартире по договору социального найма, может быть принято решение о выселении. Такое возможно, когда абонент не платит за услуги ЖКХ в течение полугода без уважительных на то причин. Это регламентировано ст. 90 ЖК РФ.

Источник: https://estatelegal.ru/zhkx/kommunalnye-uslugi/dolg-za-kvartiru-onlajn/

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью.

У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии.

Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.

Узнаем свой долга за квартплату онлайн — по фамилии и адресу

Как проверить долг по квартплате по адресу?

Для проверки задолженности, накопившейся за коммунальные услуги, существует 3 основных способа:

1. Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
2. В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
3. Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.

Как уже упоминалось, наиболее популярный вариант проверки задолженности по квартплате через интернет — обратиться на портал gosuslugi.ru.

На его просторах можно не только проверить информацию о долгах, но также:

• стабильно получать актуальные данные о счетах;
• вносить оплату за коммунальные услуги.

Первоначально требуется пройти регистрацию, где указываются ФИО пользователя, адрес электронной почты и номер телефона. По завершении пользователя направят в личный кабинет. Дальнейший путь по сайту:

1. Кликнуть на раздел «Начисления».
2. Перейти во вкладку «Лицевые счета» и указать код плательщика.
3. При необходимости погашения долга операцию можно также провести в разделе «Начисления». Во вкладке «Оплата услуг» требуется выделить компанию, поставляющую услуги. Она указывается на счетах, присылаемых по почте. Далее выделяется регион и номер плательщика. Далее кликнуть на кнопку «Оплатить»

Способ оплаты счета, приведенный в конце, приемлем при уже выставленном счете.

Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы.

Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц.

В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

По фамилии

Наиболее простой способ узнать задолженность по коммунальным услугам по фамилии — обратиться в почтовое отделение, где сотрудники предоставят необходимую информацию. Либо воспользоваться платежными терминалами.

Другие способы

Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.

В адресной строке интернета потребуется ввести адрес сайта. После попадания на главную страницу нажать кнопку «Продолжить». Откроется вход в личный кабинет. Логином и паролем обычно служит лицевой счет. После нажатия кнопки «Вход» будет осуществлен переход в личный кабинет. В поле текущего баланса будет указана сумма, которая на данный момент является задолженностью.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:

1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг.

Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы.

С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Если в управляющей компании не собираются решать вопрос с мифическими долгами и отказываются объяснять сложившуюся ситуацию, следует составить заявление на имя руководителя этой компании, где указать, что задолженности нет, и все квитанции были оплачены. Приложить к нему сделанные ранее копии платежных документов.

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа.

Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

Самостоятельно доводить до ситуации, когда образуются крупные долги по квартплате, не стоит, поскольку в дальнейшем это обернется финансовыми и, возможно, административными проблемами.

Такими, как невозможность выезда из страны.

Поэтому гражданам необходимо своевременно отслеживать состояние своих счетов и обращать внимание на данные, указанные в квитанциях, чтобы не попадаться на уловки мошенников.

Источник: https://dolg-faq.ru/baza-znanij/kak-uznat-dolgi/kak-proverit-dolg-po-kvartplate-onlajn-po-adresu-i-familii.html